condiciones de venta

Condiciones generales de venta
El contrato estipulado entre Espressionemoto y el cliente debe considerarse concluido con la aceptación, aunque sea parcial, del pedido por parte de Espressionemoto. Esta aceptación se considera tácita, a menos que se comunique de otra manera al cliente.
Al realizar un pedido de las diversas formas previstas, el cliente declara haber leído toda la información que se le proporcionó durante el procedimiento de compra, y aceptar completamente las condiciones generales y el pago transcrito a continuación. Se excluye cualquier derecho del cliente a la indemnización por daños y perjuicios o indemnización, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y / o bienes, causados ​​por la no aceptación o evasión, incluso parcial, de un pedido.
Para aprovechar todas las promociones, ofertas y descuentos, debe registrarse. Al registrarse, acepta los términos de venta, pago y entrega. Recuerde completar todos los campos requeridos correctamente. Espressionemoto utilizará el correo electrónico, teléfono fijo o teléfono móvil para informar al cliente del resultado de pedidos, pagos, problemas o falta de disponibilidad de los productos. Luego, indique números o correos electrónicos periódicamente activos.

Modo de compra
El cliente tiene la posibilidad de pedir solo productos en el catálogo en línea de Espressionemoto. Todos los precios que se muestran en el sitio incluyen el IVA. Espressionemoto no proporciona ningún tipo de garantía (expresa o implícita) con respecto a la precisión, integridad y fiabilidad de la información sobre los servicios y, en general, el contenido del sitio. Las descripciones, precios e imágenes de los productos son puramente indicativos, pueden contener errores inadvertidos.
Para un uso correcto de los productos, así como diversas informaciones de los mismos (como funciones, dosis, contenidos, advertencias, eficacia, etc.) se recomienda el asesoramiento de expertos en medicina deportiva y la lectura cuidadosa de la etiqueta. Cualquier decisión que se pueda tomar sobre la base de los datos en este sitio se toma en plena autonomía de toma de decisiones y bajo su propio riesgo. Lo que se informó sobre Espressionemoto no reemplaza de ningún modo el consejo médico y, sobre todo, no quiere atribuir los efectos que un suplemento como tal no puede tener.
Espressionemoto declina toda responsabilidad por los resultados y / o consecuencias de cualquier uso o intento de uso de la información publicada. El orden correcto es confirmado por Espressionemoto a través de una respuesta por correo electrónico enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente. La respuesta es generada automáticamente por el sistema y no se puede considerar en sí misma la aceptación del pedido, sino solo la confirmación de la recepción del mismo. Este mensaje de confirmación incluirá un 'Código de pedido', que se utilizará en cualquier comunicación posterior con Espressionemoto. El mensaje vuelve a proponer todos los datos ingresados ​​por el cliente que se compromete a verificar su corrección y a comunicar de inmediato cualquier corrección por correo electrónico a info@espressionemoto.com o por teléfono al 0185 305429 durante las horas de asistencia pública. Si se recibe correctamente, el cliente puede ver el pedido en el sitio web Espressionemoto en el área "historial de pedidos". En caso de no aceptación del pedido, Espressionemoto notificará inmediatamente al Cliente.

Método de pago
El sitio web Espressionemoto ofrece muchos métodos de pago para satisfacer las necesidades del cliente: contra reembolso, transferencia bancaria anticipada, circuito de PayPal, tarjeta de crédito. En caso de cancelación del pedido, (PayPal o método de pago con tarjeta de crédito) por parte del cliente y en caso de no aceptación del mismo por parte de Espressionemoto, la cancelación de la transacción y el lanzamiento del pedido serán solicitados al mismo tiempo por Espressionemoto. la cantidad comprometida se acreditará nuevamente al cliente a través del sistema de PayPal.

Método de comunicación con los clientes
Espressionemoto utiliza dos métodos de comunicación con los clientes:

1- Comunicaciones de información sobre pedidos, disponibilidad, pagos, etc. Estas comunicaciones no son de naturaleza publicitaria y, por lo tanto, no deben ignorarse. Los filtros de correo no deseado pueden reconocer estos mensajes como anuncios y filtrarlos. Para completar el registro, debe autorizarnos a utilizar el teléfono, el correo electrónico y el fax para estas comunicaciones.

2- Boletín con información de carácter comercial con ofertas, promociones, descuentos y novedades. El boletín se envía solo a los usuarios que especifiquen en el momento de la transferencia, o en cambios posteriores en el perfil, para querer recibirlo. Por lo tanto, no es necesario adherirse a esta forma de comunicación para completar el registro.

Método de comunicación con los clientes: datos
Para la emisión de la factura, prevalecerá la información proporcionada por el cliente en el momento del pedido. No será posible realizar ningún cambio en la factura, después de la emisión de la misma o será posible emitir una factura después de que la orden se haya procesado a los clientes que no hayan proporcionado sus datos personales y / o el código tributario al realizar el pedido. No se puede aplicar ninguna responsabilidad a EspressioneMoto en caso de retraso en el pedido o la entrega del pedido.

Devoluciones e intercambio de bienes
Espressionemoto acepta devoluciones y cambios de tamaño, 14 días para el derecho de desistimiento y 30 días para el cambio de tamaño.
Los cambios de tamaño o de artículo son GRATUITOS solo para la categoría Cascos.
No se aceptan devoluciones en productos en la categoría de Outlet.
La devolución incluye el pago de la orden menos los costos de envío: € 7.90 por los costos incurridos para el envío al cliente y € 7.90 por los costos de devolución.
El costo de reemplazo es de € 6.50 por cada artículo (excluyendo los cascos, que tienen reemplazo GRATUITO) y se cobrará al cliente a través de PayPal o con un recargo de € 2.90 contra reembolso.
La sustitución del producto obviamente no garantiza la disponibilidad inmediata del producto de reemplazo.
No aceptamos devoluciones o cambios por productos comprados en la categoría OUTLET
Esta regulación es válida solo para compras realizadas en Italia, para envíos en el exterior se cobrará a los clientes.
Le recordamos que los artículos Devueltos o Reemplazados deben ajustarse estrictamente al original, y deben estar debidamente embalados para el envío de devolución, y deben estar entonados con todas las etiquetas y embalajes.
No se aceptarán devoluciones de artículos dañados o utilizados por clientes finales.
El reembolso se realizará dentro de los 10 días a partir de la fecha de solicitud de devolución.

Garantía de 24 meses
Todos los productos comercializados por Espressionemoto están cubiertos por la garantía estándar del fabricante y la garantía de 24 meses por defectos de conformidad, de conformidad con el Decreto 24/02. Para utilizar la garantía, el cliente debe conservar la factura o el documento de transporte recibido. El ejercicio de la Garantía podrá prever la solicitud de asistencia a los Centros de Asistencia Autorizados presentes en el territorio, siguiendo los procedimientos ilustrados en la documentación presente en el embalaje del producto. La garantía estándar del fabricante se proporciona de la manera descrita en la documentación incluida en el paquete del producto. Si, luego de una intervención de un Centro de Servicio Autorizado, el defecto no está cubierto por la garantía convencional del fabricante, se le cobrará al Cliente los costos de verificación y recuperación requeridos por la Asistencia Autorizada, así como los costos de transporte, si apoyado por Espressionemoto. Los reemplazos en caso de que el producto no funcione en el momento de la entrega solo se realizarán si el fabricante lo proporciona expresamente. El momento del reemplazo o la posible reparación del producto depende exclusivamente de las políticas del fabricante.

sincronización
Los tiempos de reparación o posible reemplazo del producto dependen exclusivamente de las políticas del fabricante o proveedor y no se pueden solicitar daños a Espressionemoto por cualquier demora en la realización de reparaciones o reemplazos.
intimidad
Los datos personales solicitados al realizar el pedido se recopilan y procesan para cumplir con las solicitudes expresas del cliente y bajo ninguna circunstancia y por ningún motivo se transfieren a terceros. Espressionemoto garantiza a sus clientes el cumplimiento de la ley sobre el tratamiento de datos personales, regida por el código de privacidad a que se refiere el Decreto Legislativo 196 de 30.06.03.
Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento le permite recibir el reembolso total de la suma ÚNICAMENTE EN CASO DE PROBLEMAS Y DEFECTOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO.

El cliente tiene derecho a retirarse de la compra de todos los productos comprados a través del sitio de comercio electrónico, sin ninguna penalización, dentro de los 10 días hábiles a partir del día de la recepción, a menos que los productos, entregados sellados, no se hayan consumido o poner en funcionamiento y mantener la integridad original de la misma. De conformidad con el art. 206/2005 el derecho de desistimiento se ejerce mediante el envío, dentro del plazo, un aviso por escrito a la dirección Espressionemoto Via Fiume 9 16043 Chiavari (GE), por carta certificada con acuse de recibo. La comunicación puede enviarse, dentro del mismo plazo, también por correo electrónico, siempre que se confirme mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de las siguientes 48 horas. Todos los gastos relacionados con la devolución de los bienes al remitente (Espressionemoto) son responsabilidad del comprador y este es el único gasto que el cliente tendrá que soportar. De acuerdo con las disposiciones de la ley antes mencionada, EspressioneMoto debe reembolsar las cantidades pagadas por el consumidor dentro de los treinta días a partir de la fecha en que EspressioneMoto tomó conocimiento del derecho de desistimiento. Por lo tanto, aclaramos que el Cliente que desee devolver los productos adquiridos puede hacerlo devolviendo el paquete con los productos dentro del plazo mencionado de 10 días hábiles desde el día de la recepción y que los productos deben estar en las mismas condiciones en que estaban en ese momento. salir de nuestra tienda Es decir, sellado o desempaquetado y no utilizado por el cliente. En caso de falta de estas características, la suma no será reembolsada.

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